Panduan Belanja
Semua yang perlu Anda ketahui tentang berbelanja di BHT Indonesia
Cara Berbelanja
1. Lihat Produk
Kunjungi halaman Produk kami dan temukan produk BHT yang sesuai kebutuhan Anda.
2. Tambah ke Keranjang
Klik "Tambah ke Keranjang" di halaman produk. Anda dapat mengatur jumlah sebelum checkout.
3. Checkout
Tidak perlu akun — cukup isi nama, nomor HP, dan alamat pengiriman. Email opsional (kami pakai untuk mengirim resi pesanan). Ongkos kirim dihitung otomatis.
4. Konfirmasi via WhatsApp
Setelah checkout, WhatsApp akan terbuka dengan ringkasan pesanan Anda sudah terisi. Kirim pesannya ke admin kami — admin akan membalas dengan detail pembayaran (transfer bank, QRIS, atau e-wallet) dan mengkonfirmasi pesanan setelah pembayaran diterima.
5. Terima Pesanan
Setelah pembayaran dikonfirmasi, paket akan dikirim via kurir pilihan Anda. Nomor resi akan dikirim via WhatsApp (dan email, jika Anda mengisinya).
Kupon & Promosi
Anda bisa menghemat pesanan dengan memasukkan kode kupon saat checkout. Caranya:
Di halaman checkout, gulir ke bagian kupon di bawah ringkasan pesanan Anda.
Ketik kode di kolom input lalu klik "Terapkan", atau klik "Lihat Kupon Tersedia" untuk melihat kupon yang bisa digunakan.
Kode yang valid akan langsung menampilkan jumlah diskon. Hanya satu kupon atau paket bundel yang bisa digunakan per pesanan.
Melihat Kupon Tersedia
Klik "Lihat Kupon Tersedia" untuk melihat semua kupon yang tersedia untuk akun Anda. Setiap kupon menampilkan statusnya:
Diberikan untuk Anda — kupon ini diberikan khusus untuk akun Anda.
Sudah digunakan — Anda telah mencapai batas penggunaan kupon ini.
Habis — kupon ini sudah tidak memiliki sisa penggunaan.
💡 Beberapa kupon bersifat privat dan hanya akan muncul di daftar Anda jika diberikan oleh tim kami. Jika Anda menerima kode secara langsung, masukkan secara manual.
Metode Pembayaran
Transfer Bank
BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata, dan lainnya
GoPay / OVO / DANA
Bayar dari e-wallet utama apapun
QRIS
Scan dengan aplikasi bank / e-wallet apapun
Bayar di Tempat
Bayar tunai jika ambil sendiri di toko Sentul kami
💬 Pembayaran dikonfirmasi admin via WhatsApp — pesanan otomatis berubah ke status Diproses setelah pembayaran diterima.
Pengiriman & Estimasi
Estimasi Waktu Pengiriman
Estimasi per Kurir & Layanan
| Kurir / Layanan | Z1 | Z2 | Z3 | Z4 | Z5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 🚚 J&T Express | |||||
| EZ | 1–2 hr | 2–3 hr | 3–5 hr | 4–6 hr | 5–8 hr |
| Super | 1–2 hr | 2–3 hr | 3–4 hr | 4–5 hr | 5–7 hr |
| Eco | 3–5 hr | 4–6 hr | 6–8 hr | 7–10 hr | 10–14 hr |
| Cargo | 2–5 hr | 4–7 hr | 6–10 hr | 8–12 hr | 10–14 hr |
| 🚚 SiCepat | |||||
| BEST | 1 hr | 1–2 hr | — | — | — |
| REG | 1–2 hr | 2–3 hr | 3–5 hr | 4–6 hr | 5–7 hr |
| GOKIL | 2–4 hr | 3–5 hr | 5–8 hr | 6–9 hr | 9–14 hr |
| Cargo | 2–4 hr | 3–5 hr | 4–7 hr | 6–10 hr | 9–14 hr |
| 🚚 Anteraja | |||||
| Next Day | 1 hr | 1–2 hr | — | — | — |
| Reguler | 1–2 hr | 2–3 hr | 3–5 hr | 4–6 hr | 5–7 hr |
| Cargo | 2–4 hr | 3–5 hr | 5–8 hr | 6–9 hr | 9–14 hr |
| 🚚 SPX Express | |||||
| Standard | 1–3 hr | 2–4 hr | 3–6 hr | 5–8 hr | 7–10 hr |
| Hemat | 2–4 hr | 3–5 hr | 4–7 hr | 6–9 hr | 8–12 hr |
* Estimasi dalam hari kerja dari Sentul, Bogor. Waktu aktual dapat berbeda tergantung kurir dan kondisi operasional.
FAQ & Kebijakan Refund
Q: Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Setelah dikirim, nomor resi muncul di halaman Pesanan. Lacak paketmu di situs kurir yang kamu pilih:jet.co.idsicepat.comanteraja.idspx.co.id
Q: Bisakah saya membatalkan pesanan?
Pesanan berstatus "Pending" atau "Diproses" dapat dibatalkan dari halaman Pesanan. Setelah dikirim, pembatalan tidak dapat dilakukan.
Q: Apakah perlu akun untuk memesan?
Tidak — Anda bisa checkout sebagai tamu cukup dengan nama, nomor HP, dan alamat pengiriman. Email opsional. Membuat akun direkomendasikan jika Anda ingin menyimpan alamat dan melihat riwayat pesanan.
Q: Berapa lama proses refund?
Untuk pesanan yang sudah dibayar lalu dibatalkan, tim kami akan menghubungi Anda via WhatsApp dan mentransfer refund ke rekening Anda dalam 3–5 hari kerja.
Q: Bagaimana cara mengetahui detail pembayaran?
Setelah checkout, WhatsApp akan terbuka dengan pesanan Anda sudah terisi. Kirim pesan tersebut, admin kami akan membalas dengan rekening / QRIS kami. Bayar sesuai total pesanan, kirim bukti, dan kami akan konfirmasi.
📋 Kebijakan Refund
Jika pesanan yang sudah dibayar dibatalkan sebelum dikirim, tim kami akan menghubungi Anda via WhatsApp dan memproses refund dalam 3–5 hari kerja. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi kami langsung.
Masih ada pertanyaan? Hubungi kami langsung.