Panduan Belanja

Semua yang perlu Anda ketahui tentang berbelanja di BHT Indonesia

1

Cara Berbelanja

🔍

1. Lihat Produk

Kunjungi halaman Produk kami dan temukan produk BHT yang sesuai kebutuhan Anda.

🛒

2. Tambah ke Keranjang

Klik "Tambah ke Keranjang" di halaman produk. Anda dapat mengatur jumlah sebelum checkout.

📍

3. Checkout

Masukkan nomor telepon penerima (+62), alamat pengiriman, dan pilih kota Anda. Ongkos kirim dihitung otomatis.

💳

4. Pembayaran

Bayar dengan aman melalui Midtrans — Transfer Bank, GoPay, QRIS, atau Minimarket (Alfamart/Indomaret). Pembayaran harus diselesaikan segera.

📦

5. Terima Pesanan

Paket akan dikirim via kurir pilihanmu. Nomor resi akan muncul di halaman Pesanan setelah paket dikirim.

2

Kupon & Promosi

Anda bisa menghemat pesanan dengan memasukkan kode kupon saat checkout. Caranya:

1

Di halaman checkout, gulir ke bagian kupon di bawah ringkasan pesanan Anda.

2

Ketik kode di kolom input lalu klik "Terapkan", atau klik "Lihat Kupon Tersedia" untuk melihat kupon yang bisa digunakan.

3

Kode yang valid akan langsung menampilkan jumlah diskon. Hanya satu kupon atau paket bundel yang bisa digunakan per pesanan.

Melihat Kupon Tersedia

Klik "Lihat Kupon Tersedia" untuk melihat semua kupon yang tersedia untuk akun Anda. Setiap kupon menampilkan statusnya:

Diberikan untuk Anda — kupon ini diberikan khusus untuk akun Anda.

Sudah digunakan — Anda telah mencapai batas penggunaan kupon ini.

Habis — kupon ini sudah tidak memiliki sisa penggunaan.

💡 Beberapa kupon bersifat privat dan hanya akan muncul di daftar Anda jika diberikan oleh tim kami. Jika Anda menerima kode secara langsung, masukkan secara manual.

3

Metode Pembayaran

🏦

Transfer Bank

BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata, dan lainnya

💚

GoPay

Bayar dengan saldo GoPay

📱

QRIS

Scan dengan aplikasi bank / e-wallet apapun

🏪

Alfamart / Indomaret

Bayar tunai di minimarket terdekat

⚡ Pembayaran diproses secara langsung — pesanan dikonfirmasi setelah pembayaran berhasil.

4

Pengiriman & Estimasi

📍 Dikirim dari: Sentul, Bogor, Jawa Barat

Estimasi Waktu Pengiriman

Zona
Provinsi / Wilayah
1
Jawa Barat, DKI Jakarta, Banten
2
Jawa Tengah, DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali
3
Sumatra, NTB, NTT, Kepulauan Riau, Bangka Belitung
4
Kalimantan, Sulawesi, Gorontalo
5
Maluku, Papua, Papua Barat

Estimasi per Kurir & Layanan

Kurir / LayananZ1Z2Z3Z4Z5
🚚 J&T Express
EZ1–2 hr2–3 hr3–5 hr4–6 hr5–8 hr
Super1–2 hr2–3 hr3–4 hr4–5 hr5–7 hr
Eco3–5 hr4–6 hr6–8 hr7–10 hr10–14 hr
Cargo2–5 hr4–7 hr6–10 hr8–12 hr10–14 hr
🚚 SiCepat
BEST1 hr1–2 hr
REG1–2 hr2–3 hr3–5 hr4–6 hr5–7 hr
GOKIL2–4 hr3–5 hr5–8 hr6–9 hr9–14 hr
Cargo2–4 hr3–5 hr4–7 hr6–10 hr9–14 hr
🚚 Anteraja
Next Day1 hr1–2 hr
Reguler1–2 hr2–3 hr3–5 hr4–6 hr5–7 hr
Cargo2–4 hr3–5 hr5–8 hr6–9 hr9–14 hr
🚚 SPX Express
Standard1–3 hr2–4 hr3–6 hr5–8 hr7–10 hr
Hemat2–4 hr3–5 hr4–7 hr6–9 hr8–12 hr

* Estimasi dalam hari kerja dari Sentul, Bogor. Waktu aktual dapat berbeda tergantung kurir dan kondisi operasional.

5

FAQ & Kebijakan Refund

Q: Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Setelah dikirim, nomor resi muncul di halaman Pesanan. Lacak paketmu di situs kurir yang kamu pilih:jet.co.idsicepat.comanteraja.idspx.co.id

Q: Bisakah saya membatalkan pesanan?

Pesanan berstatus "Pending" atau "Diproses" dapat dibatalkan dari halaman Pesanan. Setelah dikirim, pembatalan tidak dapat dilakukan.

Q: Apa yang terjadi jika pembayaran gagal?

Jika pembayaran dibatalkan atau gagal, pesanan otomatis dihapus dan produk dikembalikan ke keranjang Anda.

Q: Berapa lama proses refund?

Untuk pesanan yang dibatalkan setelah pembayaran (status Diproses), refund diproses tim kami dalam 3–5 hari kerja.

Q: Apakah pembayaran saya aman?

Ya. Semua pembayaran diproses oleh Midtrans, payment gateway berlisensi yang diatur oleh Bank Indonesia.

📋 Kebijakan Refund

Jika pesanan Anda dibatalkan setelah pembayaran (status Diproses), tim kami akan menghubungi Anda dan memproses refund dalam 3–5 hari kerja. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi kami melalui WhatsApp.

Masih ada pertanyaan? Hubungi kami langsung.